Jeu responsable
Le jeu doit être une source de divertissement, jamais un moyen de gagner de l’argent ou de régler des difficultés financières. Jouez toujours de manière réfléchie et dans vos limites.
Vérification de l’âge
L’accès à nos services est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus, ou ayant atteint l’âge légal minimum pour jouer dans leur province ou territoire de résidence au Canada (19 ans dans certaines provinces). Il est illégal pour les mineurs de participer à des jeux d’argent. Nous nous engageons à empêcher l’accès des mineurs.
Signes avant-coureurs du jeu problématique
Le jeu peut devenir problématique. Voici quelques signes qui doivent vous alerter :
- Poursuivre ses pertes (jouer pour tenter de récupérer l’argent perdu).
- Cacher ses habitudes de jeu à ses proches ou mentir sur le temps et l’argent consacrés.
- Emprunter de l’argent ou vendre des biens pour jouer.
- Négliger ses obligations familiales, professionnelles ou sociales à cause du jeu.
- Ressentir de l’anxiété, de l’irritabilité ou de la culpabilité liée au jeu.
- Penser constamment au jeu ou planifier la prochaine session.
- Augmenter les mises pour retrouver la même excitation.
Outils d’auto-assistance
Utilisez ces outils pour garder le contrôle :
- Limites de dépôt : fixez un montant maximum que vous pouvez déposer sur une période donnée.
- Limites de perte : définissez un plafond de pertes au-delà duquel vous ne jouez plus.
- Rappels de réalité : activez des notifications pour être alerté du temps passé à jouer.
- Auto-exclusion : demandez à être temporairement ou définitivement exclu des plateformes de jeu.
Organismes de soutien
Si vous ou un proche avez besoin d’aide, contactez l’un des organismes suivants :
- Canada : Responsible Gambling Council — www.responsiblegambling.org
- Royaume-Uni : GamCare — www.gamcare.org.uk ; GamStop — www.gamstop.co.uk
- Australie : Gambling Help Online — www.gamblinghelponline.org.au
- États-Unis : National Council on Problem Gambling — www.ncpgambling.org
- Allemagne : Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung — www.bzga.de (ou le service d’aide local)
- Autres pays : veuillez consulter l’organisme national le plus pertinent pour votre juridiction.
Besoin d’aide ?
Si vous pensez avoir un problème de jeu, ne restez pas seul. Demandez de l’aide dès aujourd’hui. Le soutien est gratuit, confidentiel et disponible à tout moment.